Ihre IT läuft. Und jemand kümmert sich darum.
Fernwartung, überwachte Datensicherung, Updates und Sicherheits-Patches zum festen Monatspreis. Damit Sie sich um Ihren Betrieb kümmern können statt um Ihre Rechner.
Kostenloser IT-Kurzcheck
30 Minuten bei Ihnen im Betrieb, zu einem Termin Ihrer Wahl. Wir schauen uns an, wie Ihre Daten gesichert sind, ob Ihre Systeme aktuell sind und wo das größte Risiko liegt.
Sie bekommen eine schriftliche Zusammenfassung, auch wenn Sie danach nichts bei uns buchen.
Die drei Dinge, die wir fast überall finden
Nicht weil jemand schlampig war, sondern weil im Tagesgeschäft niemand daran denkt.
Die Sicherung läuft nicht
Eine externe Festplatte hängt am Rechner und irgendwann hat jemand mal etwas eingerichtet. Ob seitdem tatsächlich gesichert wird, hat nie jemand geprüft. Bei einem Ausfall merkt man es dann, zu spät.
Der Kassenrechner ist veraltet
Weil die Branchensoftware angeblich nur darauf läuft. Ein System ohne Sicherheitsupdates im selben Netz wie alle anderen Geräte ist die häufigste Eintrittstür für Verschlüsselungstrojaner.
Niemand ist zuständig
Der Neffe hat den Router eingerichtet, der Softwarehändler betreut nur seine Software, und wenn etwas ausfällt, sucht man im Telefonbuch. Genau dann kostet Ausfallzeit richtig Geld.
Termine, die in Ihren Ablauf passen
Wir stimmen jeden Vor-Ort-Termin vorher mit Ihnen ab und richten uns nach Ihrem Betriebsablauf. Wenn ein Eingriff den laufenden Betrieb stören würde, legen wir ihn auf eine Zeit, in der bei Ihnen weniger los ist.
Fernwartung, Überwachung der Datensicherung und Updates laufen automatisiert im Hintergrund. Davon merken Sie im Normalfall gar nichts.
- Montag - Freitag08:00 bis 20:00 Uhr
- Samstag08:00 bis 18:00 Uhr
- Sonntaggeschlossen
Im Paket Premium erreichen Sie uns über eine Notfallnummer auch außerhalb der Servicezeiten.
Was wir übernehmen
| Leistung | Basis | Business | Premium |
|---|---|---|---|
| Fernwartung im Servicefenster | ✓ | ✓ | ✓ |
| Überwachung der Datensicherung | ✓ | ✓ | ✓ |
| Updates & Sicherheits-Patches | ✓ | ✓ | ✓ |
| Fester Ansprechpartner | ✓ | ✓ | ✓ |
| Vor-Ort-Termine pro Monat | - | 1 | 2 |
| Priorisierte Bearbeitung | - | ✓ | ✓ |
| Jährlicher Sicherheitscheck | - | ✓ | ✓ |
| Notfallnummer Sa/So | - | - | ✓ |
| Notfall-Wiederherstellungstest | - | - | jährlich |
| Rückmeldung | nächstes Fenster | nächstes Fenster, priorisiert | 2 Std. im Fenster |
| Einmalige Einrichtung | entfällt bei allen Paketen | ||
| Monatlich | 99 € | 199 € | 349 € |
| Kosten im Jahr | 1.188 € | 2.388 € | 4.188 € |