Widerrufsrecht

Diese Belehrung gilt für Verbraucher, also für Privatpersonen. Wenn Sie den Auftrag für Ihren Betrieb erteilen, gilt sie nicht. Den Unterschied erklären wir unten.

Wann Sie ein Widerrufsrecht haben

Sie haben ein gesetzliches Widerrufsrecht, wenn Sie Verbraucher im Sinne des § 13 BGB sind und der Vertrag mit uns entweder ausschließlich über Fernkommunikationsmittel zustande kommt, also zum Beispiel über unser Kontaktformular, per E-Mail oder am Telefon, oder außerhalb unserer Geschäftsräume, etwa bei Ihnen zu Hause.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Umut Karadavut
IT-Hilfe-UNterland
Mozartstraße 29
74172 Neckarsulm
Telefon: +49 157 85576999
E-Mail: info@ithilfeunterland.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Ihr Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen vorzeitig, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und mit der Ausführung erst begonnen haben, nachdem Sie dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben und gleichzeitig Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch uns verlieren.

Ende der Widerrufsbelehrung

Was das in der Praxis bedeutet

Damit Sie nicht vierzehn Tage warten müssen, bis wir anfangen können, fragen wir Sie in der Auftragsbestätigung ausdrücklich, ob wir sofort beginnen sollen. Diese Zustimmung ist freiwillig. Wenn Sie sie erteilen und den Vertrag später innerhalb der Frist widerrufen, zahlen Sie nur den Anteil, den wir bis zu Ihrem Widerruf tatsächlich geleistet haben. Haben wir zu diesem Zeitpunkt noch gar nicht angefangen, zahlen Sie nichts.

Wenn Sie uns nicht zustimmen, beginnen wir nach Ablauf der vierzehn Tage. Ein Nachteil entsteht Ihnen dadurch nicht, außer dass es entsprechend später fertig wird.

Wir übermitteln Ihnen diese Belehrung zusätzlich mit der Auftragsbestätigung in Textform, damit Sie sie schwarz auf weiß haben und nicht auf dieser Seite suchen müssen.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

Hinweis für Betriebe und Selbständige

Das vorstehende Widerrufsrecht gilt ausschließlich für Verbraucher im Sinne des § 13 BGB. Schließen Sie den Vertrag in Ausübung Ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit ab, sind Sie Unternehmer im Sinne des § 14 BGB. Dann besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht. Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln in diesem Fall, wie und wann Sie sich vom Vertrag lösen können.

Stand: 09/2026